AMTANGEE CRM
AMTANGEE® ist eine innovative Kundenmanagement-Software, speziell für den Mittelstand entwickelt.
Das CRM-System zentralisiert Informationen, generiert viele Informationen automatisch und bietet Ihren Mitarbeitern so einen leicht auswertbaren Wissensspeicher. Nachfolgend sehen Sie einen optimierten Wissens- und Informationsfluß in AMTANGEE:
AMTANGEE übernimmt in Ihrem Unternehmen vielfältige Funktionen in einer Software. Verschiedene Insellösungen mit Datenaustauschproblemen gehören der Vergangenheit an.
AMTANGEE vernetzt die täglich erzeugten Informationen, sei es über Telefon, Email, Telefax oder Internet mit der beteiligten Kundenakte. Ihre Mitarbeiter sehen daher, welcher Kunde mit welchen Kollegen gesprochen hat. Ihre Mitarbeiter sehen aber auch wertvolle Informationen aus Ihrem Unternehmen, wie z.B. offene Posten oder Umsätze, direkt dem Kunden zugeordnet.
In AMTANGEE® werden alle Informationen in der umfangreichen Kundendatenbank direkt zum Kunden gespeichert. Wenn Sie also Informationen über einen Kunden benötigen, dann finden Sie alle verfügbaren Infos direkt über den Kundennamen.
Dabei ist AMTANGEE® sogar in der Lage, Informationen aus dritten Softwaresystemen mit in der elektronischen Kundenakte darzustellen. Wir lösen dies über Connectoren, die wir Ihnen zur Verfügung stellen können. (z.B. offene Posten aus einer Finanzbuchhaltung, Umsätze aus der Warenwirtschaft)
Binden Sie Ihren Außendienst mit ein: AMTANGEE® Mobile.
Unternehmen mit einem Außendienst kennen das tägliche Datendilemma. Ihr Außendienst benötigt Informationen, die im Innendienst bekannt sind. Sie lösen dies so, indem Sie dem Außendienstmitarbeiter gedruckte Informationen zusenden.
Dieses System kostet Sie im Innen- und Außendienst eine Menge an Aufwand.
AMTANGEE hat mit dem neuen AMTANGEE® Mobile eine Möglichkeit geschaffen, die breite Wissensbasis aus der CRM-Datenbank in Ihrem Unternehmen einem Mitarbeiter im Außendienst einfach zur Verfügung zu stellen.
Ihr Außendienstmitarbeiter erhält mit AMTANGEE® Mobile eine einfache und effektive Softwarelösung auf der Basis eines Windows Mobile (Phone Edition) Gerätes.
Der Vorteil von AMTANGEE® Mobile: Sie als Unternehmer können bestimmen, welche Informationen aus Ihrer AMTANGEE® CRM Datenbank auf das mobile Endgerät Ihres Außendienstmitarbeiters gelangen.
Damit erhalten Sie komplette Kontrolle über Ihr Wissen im Unternehmen und sind nicht den Gefahren von gedruckten Kundenakten ausgeliefert. Sie gewinnen zusätzlich einen Vorteil im Bereich der Effektivität, da lange Postlaufzeiten oder Telefonate mit Ihrem Außendienst entfallen. Ihr Außendienst greift zudem immer auf topaktuelles Wissen aus Ihrem Unternehmen zu.
Überblick über die Funktionen
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Kontaktaufnahme
Wenn Sie noch offene Fragen haben, dann sollten Sie unseren Vertrieb anrufen und erfahren, wie freundlich wir Sie in unserem Unternehmen aufnehmen und eine Lösung für Ihre Aufgabe finden.
Gerne erhalten Sie bei näherem Interesse auch eine kostenfreie Testversion von uns zur Verfügung gestellt.
Wir freuen uns auf Sie !
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